M65 - nefunguje

[KOS]

Dobrý den, vlastním mobilní telefon Siemens M65 a už jsem z něj na prášky. Dvakrát jsem jej během čtvrt roku reklamoval kvůli nefunkční klávesnici, a nedávno jak jsem jej reklamoval potřetí, tak mi reklamaci neuznali kvůli mechanickému poškození. Dobré, uznal jsem to. Zaplatil jsem 950,- údajně kvůli urvanému systémovému konektoru. Poslali mi telefon zpět, fungoval mi pět dní v pohodě. A teď mám zase závadu. Telefon se mi normálně regulérně vybil, jenže teď nejde nabít. Mobil mám hodinu na nabíječce a pořát nic. Když sdělám kryt, pohýbu s baterkou konektorem, tak se mi zobrazí symbol nabíjení. Pokud s telefonem jakkoliv pohnu, tak se mi ikonka pomalu vytratí. Když nabíjím, tak se mi podaří i telefon zapnout. No ale jak s něčím pohnu, nebo nevím jestli je to závislé na pohybu, tak prostě po nějaké době se telefon zpátky vypne (vybledne a vše se vytratí). Lidi, co s tím mám dělat. Jsem naprosto zoufalý. No navíc mi zpátky s mobilem neposlali ani žádný papír co s tím dělali, jaká tam byla závada, prostě nic. Mám ten mobil jím poslat zpátky? Platit už doopravdy nechci, protože od doby, co mám ten telefon jsem jej používal tak měsíc a zbylé čtyři byl na opravě. V obchodě mě stál NOVÝ 2500 a teď jsem 950 platil za opravu. Bojím se, že když si ho nechám opět spravit, tak se mi pokazí znovu. Já fakt nevím. Prosím poraďte.

[prihlaseny]

ked to niesu zle kontakty na baterce, ked s nou pohnes, tak sa obavam ze chyba je v niektorom z CPU, otrasom sa pohne a chcipne

[KOS]

No když jsem tam volal, tak mi říkali, že že mám urvaný systémový konektor nebo tak nějak, že se musí měnit celá deska nebo něco. V tom smyslu. Tak mě napadá, jestli ten procesor není na té desce. Pokud by byl, je tu možná naděje na reklamaci té desky. Protože by měla být nová. Ne?.

[prihlaseny]

pozri, neviem ci by som mal pisat toto, ale ked sa blizi k 3 reklamacii, 90 % telefonov zamietnu koli vrateniu penazi, alebo inym veciam, ak to mas v zaruke, a si si isty, ze si nepresiel autom ponom , tak ti reklamovat musia, ovsem, odrazeny CPU sa stane len pri padoch, ked na neho sadnes, proste pri situaciach kt. zavinis ty, a na mechanicke poskodenie sa nevztahuje zaruka, mas problem s CPU ked sa vypina, ja ti odporucam nejaky neautotizovany servis, do 500 sk, a mas pokoj, niekedy tu kolovalo video o majitelovi M65, dal to do telky a bolo z toho halo, odolny stroj, kampan velka od siemensu, ktoru jednoznacne nezvladli aby to neviedlo k poruchovosti, nieje to super odolne a niky nebude, je to len kus plastu a elektroniky haklivej na pady.
aj konektor ked je uvolneny, da sa lahko opravit, nahriat vzduchom, a sadne na miesto, no pokial je tam poskodenie dosky, vytrhhnuty konektor z kuskamy dosky, je to neopravitelne.

[KOS]

To že mi padla záruka na mobil s tím už nic nenadělám. Navíc byl odřítý a padal několikrát opravdu hodně. No a pokud mechanik říkal, že je urvaný konektor, tak to bylo jasné.

Jde o to, že mi tam měnili celou desku. I s tím konektorem. Za to jsem platil 950 Kč. No a jestli je ten procesor na desce, tak by to měly uznat jako záruku. Ne už na celý telefon, ale jen na tu desku, která mi byla měněna a dávána nová, ne?
Já za to nechci vrážet už ani korunu, protože nikdy nevím co se mi tam pos...
.

[KOS]

Ještě jedna věc. Nedošel mi s mobilem jediný papír o tom, co v něm servisu dělali, co měnily a tak. Je to v pořádku. Neměl by mi přijít nějaký Servisní list, nebo něco takového?.

[prihlaseny]

servisny list ,zaznam o oprave museli ti dat,bez toho to nejde, co je to za bordel, toto si musis sam vybavit

[Juřa86]

mas se na telefon chovat dobre a nic by se nestalo ikdyz vzdycky se neco stat muze jinak tatkovy sem tedka musel podlozit baterku papirkem protoze se taky vypinal tak muzes skusit ikdyz ti to asi nepomuze

[KOS]

Děkuji, tohle jsem chtěl slyšet. Jedná se o firmu Telel. Tam jsem telefon kupoval, tam mi jej spravovali v záruce, tam mi jej opravovali mimo záruku. Ihned jím jdu napsat....

[prihlaseny]

ked ti opravovali mimo zaruku, v zarucnom liste nemas narok na zaznam o opravach, neplet si to

[KOS]

Ani když mi dali nový součástku. Jakou mám jistotu, že mi skutečně opravili to, v čem byla chyba? Mohu něco udělat s tím, že se mi mobil po pěti dnech po převzetí z opravy pokazil?.

[prihlaseny]

museli ti dat doklad o vymene dielu, ale zvycajne sa to tak nerobi , hlavne ze ide, zakaznik stastny, potom reklamacie ach jaj...

[KOS]

Takže co teď? No třeba mě vyměnily poškozený díl za vadný z výroby? Jak se to řeší. To jako už nemám nárok, nebo co?.

[Ovelord]

Zkus reklamovat opravu

[KOS]

Asi to fakt skusím, jenže nemám žádný papír o tom nic. Ještě mě napadlo, že bych moh říct, že mi jej už nefunkční poslaly.

Nevím, chci se zeptat na jednu věc. Když dám mobil na opravu. Oni mi v něm vymění nějakou součástku, dejme tomu základní desku, nebo jak se tomu říká. Tak se chci zeptat zda na tu desku mám záruku?.