clevis.czSiemensMania | WMmania | VySemNesmite | SiemensMania na Facebooku
EnglishČesky
  SiemensMania   Články  Informace

  Off-line verze  TESTY  Náhradní díly  Podpořte SM  

ÚVOD FÓRUM CHAT
  World of phones
 Mobile phones list
 Gigasets list
 3D simulations
 Emulators
 Manuals in pdf

  Articles
 Tips
 Modifications
 Tunings
 Informations
 Recensions
 Games and apps recensions
 Reportages
 Interviews
 From editors
 Rag

  Service
 Firmware
 Backups
 Service manuals
 Testpoints
 FAQ

  Download
 Patches
 Elfs
Nové za posledních 24 hodin Menu icons
Nové za posledních 24 hodin User menu
Nové za posledních 24 hodin Skins
 Programs
 Utilities
 Drivers

  Site
 Contests
 Authors
 Contants
 Chat
 Advert
 Changelog
 Terms

  SiemensMania Club
 Information about club SM

  Projects
 Development software
 Development accessories
 Friends of siemensmania

  Translator


  Statistics

  Autor


Radim Zeman
  V Brně již nemáme autorizovaný servis telefonů B-S
Vydáno dne:  07.08.2006
Zobrazeno celkem:  11549
Počet příspěvků v diskusi:  51 Zobrazit diskuzi
Průměrné hodnocení:  
1111.21.21.21.41.41.41.61.61.61.81.81.82222.22.22.22.42.42.42.62.62.62.82.82.83333.23.23.23.43.43.43.63.63.6   3.6 (hodnoceno 2x)
1111.21.21.21.41.41.41.61.61.61.81.81.82222.22.22.22.42.42.42.62.62.62.82.82.83333.23.23.23.43.43.43.63.63.6
 
informace



verze pro tisk  

Tak, jak se před dvěma a půl roky s velkou slávou v brněnské pasáži Maximus na Masarykové ulici otevíralo servisní sběrné středisko telefonů a příslušenství Siemens, provozované společností Agora, tak se za úplné tichosti letos toto středisko zavřelo a uživatelům telefonů BenQ-Siemens byl hozen další klacek pod nohy.

"Společnost BenQ-Siemens nemá v marketingových aktivitách udržovat servisní místa". Tak nějak by se dalo suše konstatovat co předcházelo uzavření servisního střediska v Brně. Podle našich zdrojů k uzavření značkové prodejny a servisního střediska vedla dlouhodobá nerentabilnost a velmi slabé prodeje telefonů a příslušenství B-S.



Jak má tedy postupovat běžný občan pokud se mu objeví porucha na telefonu? Bohužel jeho možnosti jsou značně omezené a se sloganem "zákazník na prvním místě" se již dnes u B-S zřejmě nedovoláte. Pokud vám vyvstane na telefonu v záruce jakýkoliv problém, nezbývá vám nic jiného, než s telefonem jít k prodejci, u kterého jste telefon zakoupili. On jej odešle do servisního střediska v Praze a po jeho opravě si telefon opět u prodejce vyzvednete. Druhá varianta je, že telefon v záruce svěříte některému z mnoha neautorizovaných servisů, kterých ve svém městě máte každý určitě mnoho. Zde ale nastává problém se zárukou a její ztrátou.

Tímto krátkým článkem jsme chtěli pouze poukázat, jak si zřejmě BenQ-Siemens představuje slogan "zákazník na prvním místě". Obecně je vnímání této společnosti velmi špatné u distributorů i prodejců. Tímto krokem se k nim možná přidá i část zákaznická a to nejhorší - část fanoušků.











  Diskuse k tématu
07.08.06 14:12  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   weitless Zobrazit příspěvek
07.08.06 14:16  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   heh, tj fajn, BenQ ma dokonalej plan jak nasrat uzivatele, a pohrbit znacku Siemens, a zaroven i B...N3o21 Zobrazit příspěvek
07.08.06 14:32  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   D4X Zobrazit příspěvek
07.08.06 14:33  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Ted jsi to krasne vystih :P :roll: Bohuzel no :(alkaba Zobrazit příspěvek
07.08.06 14:43  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   DavidT Zobrazit příspěvek
07.08.06 15:12  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   jamaica Zobrazit příspěvek
07.08.06 15:27  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   redtroll Zobrazit příspěvek
07.08.06 15:31  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   weasel Zobrazit příspěvek
07.08.06 16:29  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   BENQ su kurv* a dufam ze sa coskoro odje*u s tymy svojmi mobilmi do riti. SIEMENS IS LIFEGgDag Zobrazit příspěvek
07.08.06 16:50  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Norton Zobrazit příspěvek
07.08.06 19:09  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   RDT Zobrazit příspěvek
07.08.06 19:41  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Takze "secteno a podtrzeno": Moje skepticke predpovede sa do bodky naplnuju,dokonca je t...hanni Zobrazit příspěvek
07.08.06 19:53  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   busch Zobrazit příspěvek
07.08.06 20:32  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   weitless Zobrazit příspěvek
07.08.06 20:34  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   neuveritelne dlho som sa nemohol rozhodnut medzi S75, BQS EL71, SE P910, ale toto mi pomohlo rozho...ajko Zobrazit příspěvek
07.08.06 21:08  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Norton Zobrazit příspěvek
07.08.06 21:27  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Gwin Zobrazit příspěvek
07.08.06 21:38  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Nuz pani, nedivme sa, preco to speje tam, kam to speje. Jednoducho Nemci (ale uz ani Svajciari ...maydayanthem Zobrazit příspěvek
08.08.06 08:25  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   stano.mania Zobrazit příspěvek
08.08.06 11:44  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   nosferatu Zobrazit příspěvek
08.08.06 12:22  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   PatoPD Zobrazit příspěvek
08.08.06 12:46  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   jakub.karasek Zobrazit příspěvek
08.08.06 15:09  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   DavidT Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:27  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   LOCHi Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:34  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   -tam si taky nahraju FW doma :mrgreen:sidbin Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:39  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   Shrnul bych to asi takto: Dalsi duvok k odchodu ke konkurenci :(Gwin Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:41  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   FOXXX Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:42  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   ccd98 Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:51  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   pip@ Zobrazit příspěvek
08.08.06 17:54  Re: V Brně již nemáme autorizovaný ser...   FOXXX Zobrazit příspěvek

1, 2 [vše]Starší  Nejstarší 

Zobrazit fórum
 
Nikdo nesmí bez souhlasu autorů kopírovat grafiku, texty ani cokoliv jiného z těchto stránek. Veškeré informace uveřejněné na těchto stránkách jsou určené pouze pro vzdělávací účely a nesmí být použity pro komerční využití nebo v rozporu se zákony. Autoři nenesou odpovědnost za nevhodné použití dat z těchto stránek.
Podrobnější podmínky.
   ©2003-2004 Radim Zeman | ©2004 Roman Gregor